Powered By Blogger

четверг, 5 июня 2014 г.

Сколько должна стоить качественная установка автосигнализации.

Сколько должна стоить качественная установка автосигнализации.

(выдержки из форума сайта компании МСС)





Валерий Дмитриевич писал(а):Приветствую мужики. Вот задался вопросом. Сколько стоит наша работа. Не буду много говорить о всех тяготах и лишениях, о риске и ненормированном рабочем дне. Все всё прекрасно знают и понимают, из тех кто в теме. Но вот последний случай лично меня вывел из себя. Позвонил человек, с нашего форума. Спрашивает, а сколько будет стоить работа. Если сигналка с автозапуском будет его. 1500 грн. говорю. ОГО в ответ. Ну и что ему сказать? Надо бы открыть у нас тут что-то типа курсов повышения квалификации. Как и что и в какой последовательности говорить. Что бы продать по достойной цене как свою работу, так и сигнализацию. У кого какие мысли на эту тему будут? Может и бренд менеджеры сюда подтянутся и скажут свое веское профессиональное слово? А не только установщики.
PS. Вот обратил внимание на странную закономерность. Если клиенты приходят по рекомендации, это одна цена. Если приходят с форума. Совсем другая. Такое впечатление что бомжи какие то. Надо их как то на форуме тоже воспитывать, что хорошее дешевым не бывает.


Валерий Дмитриевич, МСС рекомендаций на цены по установке не дает. Можно много рассуждать правильно ли давать такие рекомендации или нет. Мы идем немного другим путем. 
Для нас труд хорошего добросовестного установщика это ценность номер один. Потому как именно хороший установщик может удовлетворить клиента на 100% при помощи нашей сигнализации и никоим образом нельзя идти наоборот. 
Самая идеальная система в руках недоученного установщика - превращается в гору замечаний как от самого установщика так и от клиента. Ну да ладно - это все философия.

А потому и труд хорошего установщика должен быть вознагражден.
Мы планируем (после того как политическая напряженность спадет) выдать серию статей в интернет, а может и не только. Одна из тем статей "Кому доверить установку сигнализации. Рекомендации потребителю". Постараюсь раскрыть, что лучше заплатить 1500 грн. за качественную установку, чем заплатить 800 грн, но ездить к установщику целую кучу раз и овладеть негативом по отношению ко всем - к установщику, к Магнуму и т.д.

На мой взгляд стандартная установка должна стоить 100 долл.
с автозапуском до 150 долл.
интеллектуальная (с хитрыми блокировками, авторизацией поездки, доп каналы и т. д) - 200 долл., как минимум

Но господа установщики - даже стандартная установка должна включать в себя следующие услуги:
- Послушать клиента и узнать что он хочет (делают, но не все)
- Предложить дополнительные возможности по защите (практически все хорошие установщики предлагают)
- Качественно установить (все стараются)
- Настроить GPRS (не все хотят выполнять эту работу)
- Объяснить клиенту как пользоваться охранной системой (это колоссальный труд особенно если перед вами блондинка, но это тоже важный труд)
- обеспечить клиенту консультационную поддержку в течении двух недель (первая неделя пользования самая как правило сложная по вопросам)
- обеспечить гарантийное обслуживание в течении 1- го года на качество установки
- обеспечить гарантийное обслуживание на сигнализацию в течении срока предусмотренного заводом изготовителем ( т. е. МСС)

Комментариев нет:

Отправить комментарий